Wirklich ausverkauft? Vier Checks
Bevor Sie umplanen: Die meiste „Ausverkauft“-Panik hat einen dieser Gründe.
- Ist Ihr Datum schon im Verkauf? Jeder Tag öffnet um 20:00 Uhr Pekinger Zeit, 7 Tage vor dem Besuch. Liegt Ihr Besuch 8 oder mehr Tage entfernt, heißt grau „noch nicht“, nicht „weg“.
- Ist es ein Montag? Das Museum ist montags geschlossen (außer an Feiertagen) und am chinesischen Silvesterabend – diese Tage öffnen nie.
- Zu früh aufgegeben? Das Museum gibt die Tickets eines Tages nicht auf einmal frei, sondern manuell in Wellen nach 20:00 Uhr – auch gegen Scalper-Bots. Laut Beijing Daily hatten Besucher gegen 20:40 Uhr mehr Glück als um 20:00 Uhr. Lassen Sie die Buchungsseite bis etwa 21:00 Uhr offen.
- Beide Zeitfenster geprüft? Der Vormittag ist zuerst weg. Das Nachmittagsfenster (Einlass ab 11:00 Uhr) hält oft länger, und letzter Einlass ist von April bis Oktober 16:00 Uhr, von November bis März 15:30 Uhr.
Schließen Sie auch Technikprobleme aus: E-Mail-Code im Spam, Tippfehler in der Passnummer oder ein Pass, der für diesen Tag schon ein Ticket hat (ein Ticket pro Pass und Tag).
Ausverkauft: in dieser Reihenfolge probieren
- Das Nachmittagsfenster am selben Tag nehmen, wenn dort noch etwas frei ist.
- Die Verbotene Stadt auf einen anderen Tag legen. Dienstag bis Donnerstag ist leichter als das Wochenende; chinesische Feiertage (Goldene Woche 1.–7. Oktober, Tag der Arbeit Anfang Mai, Sommerferien) sind am schwersten. Tauschen Sie mit etwas ohne Reservierung – Sommerpalast oder Himmelstempel –, um eine spätere 20-Uhr-Freigabe zu erwischen.
- Nicht auf Stornierungen warten. Manche Blogs raten, nach zurückgegebenen Tickets zu aktualisieren. Das Museum selbst sagt, dass erstattete Tickets nicht in den Verkauf zurückgehen.
- Dem Museum schreiben. Die englische Ticketseite nennt bookingticket@dpm.org.cn für internationale Besucher: vollständiger Name laut Pass, Passnummer und Wunschdatum für jede Person, mindestens einen Kalendertag vorher und innerhalb des 7-Tage-Fensters. Das hilft vor allem, wenn die Website Ihre Daten nicht annimmt – an ausgebuchten Feiertagen entstehen so keine neuen Tickets, und eine Antwort ist nicht garantiert.
- Eine Führung mit Eintritt buchen. Das Museum hält ein eigenes Kontingent für lizenzierte Reiseagenturen, das bei einer geführten Gruppe genutzt werden muss. Eine echte Führung kommt daher manchmal noch rein, wenn der öffentliche Pool leer ist. Wählen Sie eine Tour, bei der ein Guide mit hineingeht, die Ihre Passdaten abfragt und erstattet, falls kein Eintritt möglich ist. Plattformen wie die Palastmuseum-Seite bei Trip.com listen solche Touren – das Museum hat keine Drittanbieter für reine Eintrittskarten autorisiert.
- Letzte Option: Schalter am Mittagstor (Wumen). Offiziell gibt es keine Tagestickets. Das Museum hat aber erklärt, Einreisenden mit Problemen beim Online-Buchen oder Bezahlen am Schalter helfen zu können. 2025–2026 berichteten Reisende mit ausländischem Pass von Käufen am Schalter beim Mittagstor, mit Wartezeiten von null bis über 90 Minuten – oder ohne Erfolg. Früh hingehen, nicht an Feiertagen, und nur, wenn Sie den Vormittag riskieren können.
Welche Lösung passt zu Ihnen
| Ihre Situation | Beste Lösung |
|---|---|
| Besuch in 8+ Tagen | Noch nicht im Verkauf. Erinnerung für 20:00 Uhr Pekinger Zeit, 7 Tage vorher. |
| Freigabeabend, „ausverkauft“ um 20:05 | Seite bis ~21:00 Uhr offen lassen (Wellen); Nachmittag prüfen. |
| Tag voll, Reiseplan flexibel | Tage tauschen, auf eine Freigabe Di–Do zielen. |
| Website nimmt Ihre Daten nicht | Mindestens einen Tag vorher an bookingticket@dpm.org.cn schreiben. |
| Letzter Tag in Peking, voll | Führung mit Eintritt oder früh am Schalter am Mittagstor (nur Nebensaison). |
| Goldene Woche / Feiertag | Nicht auf den Schalter hoffen. Außenansicht (unten) und anderen Tag buchen. |
Nicht reingekommen? So lohnt sich der Tag trotzdem
- Jingshan-Park — Direkt nördlich des Palasts. Kein Online-Ticket nötig: Kauf am Tor mit Pass, etwa 2 CNY (10 CNY während Ausstellungen). Vom Wanchun-Pavillon der klassische Blick über die goldenen Dächer.
- Wassergraben und Eckturm — Kostenlos. Vom Nordostende am Graben entlang zum Eckturm (Jiaolou) – besonders schön zum Sonnenuntergang.
- Tian’anmen-Platz — Kostenlos, aber mit eigener Reservierung 1–7 Tage vorher (neue Tage um 12:00 Uhr). Die Platzreservierung bringt Sie nicht in den Palast, und ein Palastticket nicht zuverlässig auf den Platz.
- Nationalmuseum — Ostseite des Platzes. Kostenlos, englisches Portal mit E-Mail-Login, Tickets um 17:00 Uhr bis 7 Tage im Voraus.
- Beihai-Park — Kaiserlicher Seegarten neben Jingshan. Kauf am Tor mit Pass.
- Lamatempel — Wenn Sie den Tag mit einer anderen kaiserlichen Stätte füllen möchten.
Quellen: Besucherseite des Palastmuseums (keine Tagestickets, montags geschlossen, Limit 40.000 pro Tag, Pass für Online-Buchung), Buchungshinweise auf bookingticket.dpm.org.cn (Freigabe 20:00 Uhr 7 Tage vorher; kostenlose Erstattung bis 24:00 Uhr am Vortag, Erstattung am Besuchstag vor 20:00 Uhr zählt als Verstoß; 3 Verstöße in 180 Tagen = 60 Tage Sperre), englische Ticketseite des Museums (E-Mail-Buchung, Stand Oktober 2026), Beijing Daily über CNR, 21. August 2024 (Freigabe in Wellen, Erstattungen nicht zurück im Pool, getrennte Kontingente, Schalterhilfe für Einreisende), Reiseberichte 2025–2026. Geprüft am 13. Oktober 2026.
Weiterlesen: Tickets für die Verbotene Stadt buchen (Hauptguide) · Reservierung für den Tian’anmen-Platz · Checkliste für visumfreie Reisende.
Zur Buchungsanleitung Verbotene Stadt →
Häufige Fragen
Kommen stornierte Tickets für die Verbotene Stadt zurück in den Verkauf?
Verlassen Sie sich nicht darauf. Laut Museum gehen erstattete Tickets nicht zurück in den Buchungspool (gegen Scalper); stattdessen wird etwas mehr verkauft. Ihre echte Chance ist die 20-Uhr-Freigabe, die über den Abend in Wellen läuft.
Kann ich Tickets für die Verbotene Stadt vor Ort kaufen?
Offiziell nein – es gibt keine Tagestickets. Das Museum hat aber erklärt, Einreisenden mit Online-Problemen am Schalter helfen zu können, und Reisende mit ausländischem Pass berichten von Käufen am Schalter beim Mittagstor. Unzuverlässig: nur als letzte Option, nie an Feiertagen.
Gibt es eine E-Mail-Buchung für Ausländer?
Die englische Ticketseite nennt bookingticket@dpm.org.cn: vollständiger Passname, Passnummer und Besuchsdatum jeder Person, mindestens einen Kalendertag vorher und innerhalb des 7-Tage-Fensters. Eine Antwort ist nicht garantiert – versuchen Sie parallel die Website.
Komme ich mit einer Tour noch rein, wenn alles ausverkauft ist?
Manchmal. Lizenzierte Agenturen haben ein eigenes Kontingent, das bei geführten Besuchen genutzt werden muss. Eine echte Führung mit Eintritt kann noch Plätze haben – reinem Ticket-Weiterverkauf ist nicht zu trauen.